توضّح هذه الصفحة طريقة حذف حسابك في نبادر (Nubadir)، تطبيق التطوّع في الكويت الذي طوّره محمود البستان وفهد الهاجري، وما يحدث لمعلوماتك عند الحذف.
من التطبيق
- افتح نبادر وسجّل الدخول.
- اضغط «حسابي»، ثم «الإعدادات».
- ضمن «الحساب»، اضغط «حذف الحساب» ثم أكّد.
يسري الحذف فورًا، ويسجّل خروجك من كل الأجهزة، ولا يمكن التراجع عنه. قبل الحذف لا يُطلب منك إلا إلغاء نوعين من المبادرات التي لم تنتهِ بعد، ومنها الجارية الآن: المبادرات التي تنظّمها ولا تتبع أي جهة، ومبادرات جهة تملكها ستُغلق لأنه لا مشرف لها. أما مبادرات الجهة التي تستمر فتبقى لديها، ومنها المبادرات التي تنظّمها. وسينبّهك التطبيق إن كان ذلك ينطبق عليك.
من دون التطبيق
إذا لم يعد التطبيق لديك أو تعذّر عليك تسجيل الدخول، راسلنا عبر info@nubadir.com بعنوان «حذف حسابي»، واذكر رقم الهاتف المسجّل في حسابك. قبل حذف أي شيء نتواصل مع ذلك الرقم للتأكد من أن الطلب منك. نحذف الحساب خلال 7 أيام من التأكيد، ونبلغك عند الانتهاء.
ما الذي يُحذف
- اسمك، والاسم الظاهر في ملفك، ومدينتك، وصورة ملفك، وكلمة المرور.
- رقم هاتفك: يُزال من الحساب، ويمكن استخدام الرقم نفسه لاحقًا لإنشاء حساب جديد.
- منشوراتك مع صورها ومقاطع الفيديو والمواقع المرفقة بها، وتعليقاتك وتصويتاتك وإعجاباتك، والتعليقات والتصويتات على منشوراتك.
- من تتابعهم ومن حظرتهم، والبلاغات التي قدّمتها، وإشعاراتك، وشاراتك، وترتيبك الشهري.
- عضوياتك في الجهات وأدوارك كمساعد. وتتوقف روابط الدعوة التي أنشأتها عن العمل.
- صور حضورك الذاتية.
- مقاعدك في المبادرات التي لم تنتهِ بعد، وتنتقل إلى قائمة الانتظار.
- رموز الدخول، وكل جلسات تسجيل الدخول.
ما الذي يبقى من دون اسمك
يجب أن تبقى سجلات الحضور لدى المنظّمين صحيحة، لذلك تبقى المعلومات التالية مرتبطة بحساب مجهول الهوية، لا باسمك أو رقم هاتفك أو صورتك:
- الحضور: المبادرات التي انضممت إليها أو حضرتها أو تغيّبت عنها، ووقت تسجيل حضورك، والموقع الذي أرسله هاتفك عند التسجيل ومسافته من موقع المبادرة، وقرار المنظّم. وتبقى الساعات المحتسبة في مجموع ساعات المبادرة كما هي.
- المبادرات التي نظّمتها وانتهت أو أُلغيت، باسم منظّم مجهول. أما التي تنظّمها لجهة تستمر ولم تنتهِ بعد فتبقى لدى تلك الجهة: يصبح مالكها منظّمها، ويواصل مالكها ومشرفوها إدارتها.
- سجل التدقيق الإداري، الذي يوثّق إجراءات مثل مراجعة الحضور وقرارات الإشراف على المحتوى.
- الجهات التي تملكها: تنتقل ملكيتها تلقائيًا إلى أقدم مشرفيها، ويُوثَّق النقل في سجل التدقيق. وإن لم يكن للجهة مشرف تُغلق وتُخفى، وتبقى ساعات التطوّع الموثّقة السابقة في سجلها من دون اسمك.
لم تُحدَّد بعد مدة لانتهاء هذه السجلات المجهولة. تسجيلك في قائمة انتظار الإطلاق على nubadir.com منفصل عن حساب التطبيق، فراسلنا لحذفه.
كم يستغرق الحذف
- من التطبيق: فورًا. تُحذف الصور ومقاطع الفيديو من التخزين في الوقت نفسه، وإذا تعذّر ذلك مؤقتًا تُعاد المحاولة تلقائيًا خلال يوم.
- بالبريد الإلكتروني: خلال 7 أيام من تأكيد أن الرقم يخصك.
- النسخ الاحتياطية: قد تبقى نسخ من المعلومات المحذوفة في النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات لمدة أقصاها 90 يومًا، حتى تُحذف تلك النسخ.
حذف بعض معلوماتك فقط
يمكنك إزالة بعض المعلومات من دون حذف حسابك: من التطبيق، احذف أي منشور أو تعليق من قائمته، أو عدّل ملفك، أو أوقف تنبيه الوصول. ولأي طلب آخر راسلنا عبر info@nubadir.com. وتشرح سياسة الخصوصية كل ما نجمعه ولماذا.